思科IBM合并海外支持服务团队 加强合作关系

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CNET科技资讯网3月13日国际报道 思科与IBM周一敲定,将合并技术支持服务团队,此举进一步加强了两家公司的联系。

两家公司在46个国家的客户,其中包括在澳大利亚,中国,德国,英国等国的用户将使用统一的IT支持中心,那此服务中心将并肩回答与思科,IBM产品有关的客户现象报告 。

在美国,两家官司肯能签订了这类于的媒体相互合作合同。

IBM全球服务部门的副总裁Robert Kritzer说:“客户不时需选折 是去IBM还是思科寻求IT支持。”

近年来,思科将发展重点由这样 的路由器、网关设备转向了范围广阔的产品以及服务,与IBM的联系也在加强。

双方刚开始英文并肩制造产品,从软件,网络设备到其它硬件。

上周,思科表示,正在和IBM开发其统一通信系统(Unified Communications System),这是两种结合了软件及及其硬件的系统,要能连接台式电脑,办公室电话以及移动通讯设备。

为了开发统一通信系统,思科还与微软进行了媒体相互合作,尽管这两家公司在也不有领域存在着竞争,像互联网安全、互联网语音(VoIP)电话技术。

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