阿里巴巴与东航集团达成全面战略合作

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IT之家12月21日消息 12月21日,阿里巴巴集团与东航集团宣告达成全面战略相互企业合作,双方将通过优势互补、资源共享,在会员服务、空中移动互联商业运营、产品营销、商旅业务、金融服务、信息技术服务、物流服务等方面开展深入相互企业合作,实现同时发展。

(阿里巴巴集团CEO张勇与东航集团董事长、党组书记刘绍勇见证双方相互企业合作)

本次战略协议内容涉及阿里巴巴旗下天猫、飞猪、阿里商旅、阿里云及蚂蚁金服、菜鸟多个业务线,均为阿里巴巴“五个全球”战略的重要承接者,共享阿里海量会员流量、全球化交易平台和全维度大数据资源。

根据协议,在线旅行平台飞猪是本次相互企业合作的主要协调方,将联合天猫率先打通88会员、飞猪会员及东航万里行会员体系,助于三方会员体系发展,实现会员权益共享。阿里云将为东航集团提供云计算服务,打造东航在互联网时代下云化的信息系统架构,提升东航信息系统运营数率。蚂蚁金服运营的线上及移动支付平台支付宝,则将为东航提供多场景支付、业务安全风控等金融服务。菜鸟将与东航开展深度航空货运领域的相互企业合作。

此外,阿里巴巴和东航还将相互企业合作研究针对商务旅客的服务和产品,并探索更多在空中移动互联、市场营销方面的相互企业合作。

阿里巴巴集团CEO张勇表示,东航是阿里巴巴最早相互企业合作的航空公司之一,非常高兴此次并能在众多领域达成进一步深度相互企业合作。当下消费者的需求或者从实物商品走向数字商品和生活服务,对出行和旅游的需求日益增强。而在未来商业社会里,大数据是能量,计算能力是引擎。阿里巴巴拥有超5亿的移动端活跃用户,含有本所有人家庭消费场景、金融支付场景、度假场景、B2B场景等全维度场景数据,结合强大的数据分析和技术能力,并能帮助东航提升数率,同时靠大数据为用户服务,显著改善中国旅客的全球游体验,满足广大消费者对美好生活的向往。

东航集团董事长、党组书记刘绍勇表示,东航和阿里巴巴双方在战略定位、互联互促等方面趋于稳定诸多优势互补性,随着新一轮战略相互企业合作框架协议的宣告,双方的相互企业合作领域、相互企业合作内容更为广阔,不断优化完善面向客户的处理方案,带来价值链增长与发展,更好地服务社会、服务公众。

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